XXIV. EVALUACIÓN DEL USO DE LAS TICS EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y LIDERAZGO PEDAGÓGICO DURANTE EL PERÍODO DE PANDEMIA POR EL COVID-19

Resumen

Con el surgimiento de la Pandemia del COVID-19 los procesos tanto académicos
como administrativos se vieron ante la necesidad de hacer ajustes y de esta forma ser más
efectivo en su productividad laboral. Bajo estas condiciones el entorno virtual y el uso de las
tecnologías de la información y comunicación, ha sido el medio que se ha facilitado para
acceder a la continuidad del proceso educativo. Es este sentido es donde el papel del líder es
de trascendental para que ninguno de los actores involucrados se vea afectado. Esta
investigación bajo el enfoque cuantitativo, aplicó instrumentos a docentes y director de un
centro educativo en Costa Rica. Este objeto de estudio, destaca entre sus hallazgos más
relevantes, la necesidad de capacitación y formación profesional en las personas gestoras de
centro educativos en cuanto al uso y apropiación de las TIC para potencializar el liderazgo
hacia la comunidad educativa, se concluye además que; durante el período de COVID-19 se
ha evidenciado también las disparidades en las competencias de los profesionales, cuyo
desarrollo demanda políticas sostenidas en el tiempo, por lo anterior; el liderazgo de la
gestión administrativa es un reflejo de la satisfacción que mencionan las personas docentes
en cuanto a las estrategias aplicadas en el uso y apropiación de las TIC en la institución.