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Jorge E. Chaparro Medina - Isabel Cristina Rincón Rodríguez - Mauricio A. Hernández Anzola - Marcela Garzón Posada - Lida Neidu Murillo Moreno - Martha Liliana Rincón Rodríguez - Héctor Rolando Noriega Leal

Resumen

El presente texto nace del proyecto de Gestión Empresarial que se adelanta en los Programas
de Administración de Empresas y Odontología en las IEES (Instituciones de Educación
Superior) donde están vinculados los autores.
Desde este marco, el objetivo de este trabajo se orienta a estudiar y determinar la importancia
de la Gestión del conocimiento, como elemento estratégico en el desarrollo del talento
humano, para promover la competitividad y productividad organizacional en las pequeñas y
mediana empresas en la ciudad Bucaramanga del departamento de Santander. La
metodología de la investigación es de orden descriptivo, con un diseño no experimental de campo de corte transversal, la población estuvo conformada por personas que hace parte de
las organizaciones del sector de empresarial logístico. Se concluye que en este tipo de
empresas (pymes), debe gestionarse el conocimiento para fortalecer el capital (talento)
humano, aplicando políticas, estrategias, planes y programas de formación e integración de
las personales a las que hace parte en las organizaciones en estudio, bajo el horizonte de
promover e incrementar la productividad y por derivación la competitividad de este tipo de
empresas.

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