CXVI. LA TOMA DE DECISIONES EMPRESARIALES VISTA DESDE LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
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Resumen
El presente texto nace del proyecto de Gestión Empresarial que se adelanta en los Programas
de Administración de Empresas (Instituciones de Educación Superior) donde están
vinculados los autores. Las tecnologías como realidad que transversalmente está presente en
las empresas han llegado a distintas dependencias a través del uso de un volumen importante
de información que en determinados momentos llega a ser inmanejable e incalculable lo que
termina en gestiones empresariales ineficientes, bajo este contexto el objetivo de este trabajo estudiar en el sector empresarial el nivel de conveniencia y aprovechamiento del uso de las
tecnologías como mecanismo en la toma de decisiones, estableciendo la disponibilidad que
tienen los pequeños y medianos empresarios para llevar a cabo su negocios bajo que se ha
denominado inteligencia de negocios. La metodología de la investigación es de orden
descriptivo analítico. Se concluye que en las pequeñas y medianas empresas la apropiación
de las tecnologías les permite asumir las nuevas realidades y exigencias de los mercados,
sumado a las necesidades que emergen de los usuarios lo que lleva a darle una dimensión
distinta al valor que tiene la inteligencia de negocios (Business Intelligence) para la toma de
decisiones y posicionamiento de las empresas en las economías de mercados de manera
eficiente, productiva y competitiva.
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empresas, toma de decisiones, inteligencia de negocios, economía de mercado, competitividad
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