XXXIV. PERSPECTIVA DE HUMANIZAÇÃO EM O SERVIÇO AMBULATORIAL PARA OS PACIENTES PELO PESSOAL NURSING
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Resumo
O principal objetivo é analisar a literatura disponível sobre o desempenho dos profissionais de enfermagem no cuidado humanizado.
o desempenho dos profissionais de enfermagem no atendimento humanizado e, como resultado, compreender a percepção do paciente sobre a forma como eles são tratados no serviço de enfermagem,
compreender a percepção do paciente sobre o tratamento dado no serviço ambulatorial.
departamento ambulatorial.
Na metodologia, é feita uma revisão sistematizada da literatura, nos diferentes bancos de dados disponíveis pela Unisys.
diferentes bases de dados disponíveis da Unisanitas e outras bases de dados externas, a fim de fazer uma comparação entre os artigos
comparação entre os artigos encontrados e para dar uma resposta à pesquisa proposta.
Espera-se que o resultado forneça uma resposta à pergunta da pesquisa através da comparação e análise dos diferentes artigos, uma vez que se espera que forneça uma resposta à pergunta da pesquisa através da comparação e análise dos diferentes artigos.
e analisando os diferentes artigos, uma vez que a enfermagem se baseia no tratamento e cuidados, que devem ser humanizados
que deve ser humanizada, como uma necessidade básica na prática profissional, portanto,
aplicar novas políticas, protocolos e processos de humanização e novas pesquisas sobre o assunto.
pesquisa sobre o assunto.
Por outro lado, é necessário que as necessidades do serviço sejam baseadas de forma educativa em termos de cuidado de uma forma criativa.
cuidado de uma forma criativa, com ênfase na satisfação do usuário, a fim de desenvolver e avançar no
e progresso no tratamento humanizado e para propor novas estratégias de atendimento ao usuário a fim de tornar o serviço mais dinâmico.
ao usuário, a fim de tornar o serviço mais dinâmico.
Como conclusão do projeto, espera-se dar uma opinião sobre os artigos, para ver a relação com a questão da pesquisa versus a questão da pesquisa.
a relação com a questão da pesquisa versus a hipótese proposta e propor uma estratégia.
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Humanização, Atenção à saúde, Percepção, Pessoal de enfermagem, Ambulatório consulta
calidad de atención en salud del servicio de consulta externa según el modelo SERVQUAL.
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