XVI. PREVENCIÓN DEL ACOSO LABORAL ENTRE MUJERES PERTENECIENTES AL ÁREA ADMINISTRATIVA

Resumen

En las últimas décadas en Colombia, ha ido aumentando la preocupación en torno a
los fenómenos que ocurren al interior de las organizaciones, especialmente en relación con
el bienestar y el clima organizacional, comprendiendo que estos factores afectan no solo la
productividad y competitividad de una organización, sino la vida de las personas que allí
disponen su fuerza de trabajo y de sus familias.
En el mismo sentido, se destacan las altas cifras de incidencia de problemáticas como
el acoso laboral y la promulgación de la ley 1010 de 2006, la cual marca una ruta de
delimitación, corrección y sanción de este fenómeno a nivel país, demandando unas
estrategias de prevención. Por ello, el acoso laboral se considera un tema de relevancia para
la investigación y las prácticas organizacionales.
El objetivo principal del presente estudio fue diseñar un programa de prevención del
acoso laboral entre mujeres pertenecientes al área administrativa. Para tal fin se acude como
instrumentos de recolección de información a la encuesta y el grupo de discusión, los cuales
permiten comprender la perspectiva relacional de este tipo de acoso laboral, haciendo uso de
herramientas como chismes, rumores y otras agresiones.
A partir de la información recolectada se diseña el programa de prevención, que
posteriormente es sometido a la validación de expertos haciendo uso del método Delphi.
Como resultado se entrega una herramienta didáctica para ser usada en espacios formativos.