II. GESTIÓN DE INVENTARIOS PARA SERVICIOS AUTOMOTRICES BASADO EN EL SCOR, ESTADO DEL ARTE Y REVISIÓN TEÓRICA

Resumen

En el entorno competitivo actual, la gestión integral de la cadena de suministro se convierte
en un factor clave para el éxito empresarial, sin embargo, desconocer cómo podría estar
constituida de manera óptima se convierte en un problema que condiciona la operación en
las organizaciones. Varios son los elementos que permiten identificar el funcionamiento de
la logística al interior de las empresas, sin embargo en el presente documento se plantea
caracterizar la operación de la fase de aprovisionamiento para la gestión de inventarios en el
servicio de mantenimiento automotriz en TALLERES EL NORTE a partir de la alineación
del plan de mejoramiento o de acción con el modelo SCOR, el cual, es sin duda uno de los
referentes actuales mejor calificados en los esquemas de expansión estratégica en los nichos
de mercado.
Por tanto, en este proyecto de investigación interinstitucional, se caracteriza la operación de
la fase de aprovisionamiento para la gestión de inventarios buscando una expansión del
mercado PYME, en donde los aportes teóricos son favorables para dimensionar el impacto
que genera la buena aplicación del proceso durante toda la cadena de suministro interna de
la propia organización; así mismo se espera que, el proyecto genere aportes significativos en
materia exploratoria para ambas universidades a partir de sus investigadores, mediante las
actividades que se desarrollan durante el proceso académico pueden ser elevadas en
participaciones de carácter internacional en el entorno de la Industria 4.0.