Salazar Flores -, Y., Valle Díaz -, F.R. y Ripa Ruíz, I.A. 2020. XXV. PROPUESTA DE UN PLAN DE CALIDAD DEL SERVICIO PARA LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE PÚBLICO EN ZONAS RURALES, SUJETO A LA FILOSOFÍA KAIZEN, PROVINCIA ANDAHUAYLAS, PERÚ. Revista de Investigación Transdisciplinaria en Educación, Empresa y Sociedad - ITEES. 4, 4 (dic. 2020), 1–28. DOI:https://doi.org/10.34893/itees.v4i4.189.